개인정보
개인정보처리방침
BizBee 크롬 확장 프로그램과 이 사이트·서버(대시보드 포함)에 적용됩니다. 시행일: 2026년 8월 2일.
1. 수집하는 정보
BizBee가 실제로 수집하는 항목은 아래 여섯 가지뿐입니다. 각 항목은 실제 코드 동작을 그대로 옮긴 것이며, 웹스토어 심사 양식의 분류명도 함께 표기합니다.
| 수집 항목(웹스토어 분류) | 실제 근거 | 용도 |
|---|---|---|
| Website content (페이지 텍스트) |
화면에 보이는 원글을 읽어 답글 생성 요청 본문에 담습니다. 단축키를 누른 순간에만 읽습니다. | 답글 생성 |
| Personal communications (초안·답글) |
고쳐 쓰기 요청의 원본 텍스트, 그리고 내가 고쳐서 올린 답글에서 뽑은 말투 샘플을 요청 본문에 담습니다. | 고쳐 쓰기 · 말투 반영 |
| User-provided content (지식베이스) |
대시보드에서 직접 올리거나 스크랩한 소개·제품 정보입니다. 내 브라우저(확장 프로그램)에 저장되며, 서버에는 스크랩·AI 처리 중에만 일시적으로 거쳐가고 영구 저장되지 않습니다. | 답글의 근거 자료로 검색·반영 |
| Authentication info (이메일) |
구글 로그인 시 userinfo.email 범위로만 이메일 주소를 받습니다. |
계정 식별 · 사용량 한도 관리 |
| 사용량 기록(금액 숫자) | 계정별 누적 사용액(원 단위 숫자)만 서버 데이터베이스에 남습니다. | 무료 사용 한도 집행 |
| 결제 정보(구독 식별자) | 결제는 Lemon Squeezy가 처리합니다. 저희 서버는 결제 완료 알림(웹훅)으로 구독/주문 식별자와 결제 금액만 전달받습니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 bizbee 서버로 전달되지 않습니다. | 요금제 활성화 · 환불 시 회수 |
2. 수집하지 않는 것
- 브라우징 히스토리를 상시로 수집하지 않습니다. 페이지 내용은 단축키를 누른 순간에만 읽습니다.
- 키 입력을 로깅하지 않습니다. 단축키(트리거 키) 인식은 브라우저 안에서만 일어나는 로컬 판정이며, 그 판정 결과가 서버로 전송되지 않습니다.
- 수집한 정보를 제3자에게 판매하거나 광고 목적으로 쓰지 않습니다.
- 신용도 평가나 대출 심사 등 답글 생성 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
3. 생성 요청은 어디로 전달되나요
답글·번역 생성, 그리고 지식베이스에 올린 글을 정리하는 데 쓰이는 AI 처리(핵심 정보 추출, 검색용 임베딩 변환 등)는 가입한 요금제에 따라 전달되는 곳이 다릅니다.
- 무료 체험 · Lite · Pro · Max: 우리 서버를 거쳐 외부 생성형 AI 제공자에게 전달되어 처리됩니다. 실제로 데이터를 받는 곳은 Google(Gemini) 또는 OpenAI이며, 가입한 요금제와 서버 설정에 따라 둘 중 어느 쪽이 되는지가 달라질 수 있습니다. 제공자 구성이 바뀌면 이 문서를 갱신합니다. 어느 제공자든 요청·응답 내용을 bizbee가 별도로 저장하지는 않습니다.
- BYOK: 답글 생성뿐 아니라 지식베이스 임베딩·정리까지 포함한 모든 AI 처리가 회원님이 직접 등록한 OpenRouter API 키를 통해 전달됩니다. 다만 모델은 처리 종류에 따라 다릅니다 — 답글·번역 생성과 지식베이스 정리에는 회원님이 고르신 모델을 쓰지만, 검색용 임베딩 변환은 회원님이 고른 모델과 무관하게 임베딩 전용 모델(OpenAI text-embedding-3-small)로 전달됩니다. 임베딩은 채팅 모델로는 처리할 수 없는 별도의 기능이기 때문입니다. 이 경우 bizbee 서버가 아니라 OpenRouter와 해당 모델의 제공자가 그 내용을 처리합니다.
이때 함께 전달되는 내용은 위 표의 "Website content"와 "Personal communications"에 해당하는 텍스트, 그리고 지식베이스에 올린 글입니다. 각 제공자에게 전달된 이후의 처리는 그 제공자의 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다.
4. 어디에, 얼마나 보관되나요
- 말투 샘플과 설정(트리거 키 등)은 내 브라우저의 확장 프로그램 저장소
(
chrome.storage.local)에만 저장됩니다 — 다른 사람의 브라우저나 서버에 복제되지 않습니다. - 지식베이스(글 조각 텍스트와 검색용 임베딩 벡터)는 서버가 아니라 내 브라우저의 확장 프로그램 저장소(IndexedDB)에 저장됩니다. 스크랩이나 AI 처리를 할 때만 서버를 거쳐 가고, 처리가 끝나면 서버에 남지 않습니다. 원하면 대시보드에서 폴더를 지정해 지식베이스 내용을 내 컴퓨터의 파일로도 자동 백업할 수 있고, 내보내기·가져오기로 다른 기기에 옮길 수도 있습니다. 확장 프로그램을 삭제하면 그 기기에 저장된 지식베이스도 함께 사라지므로, 백업 파일이나 내보내기를 이용해 주세요.
- 계정 이메일, 사용량 기록, 결제 정보(구독 식별자·결제 금액)는 서버의 Postgres 데이터베이스에 저장됩니다.
- 2026년 8월 이전에 가입해 지식베이스를 서버에 올려둔 회원님은, 확장 프로그램을 새로 실행하면 그 내용이 자동으로 내 기기로 옮겨지고 서버에 남아 있던 사본은 삭제됩니다.
- 하이브에 올리는 프로필 사진은 데이터베이스가 아니라 서버 파일 저장소에 저장되고, 데이터베이스에는 파일명만 남습니다.
- 서버에 저장되는 항목은 계정을 삭제하거나 삭제를 요청하기 전까지 보관되며, 별도의 자동 만료 기간은 두지 않습니다. 내 기기에 저장되는 지식베이스는 확장 프로그램을 지우거나 대시보드에서 직접 삭제할 때까지 보관됩니다.
5. 삭제 방법
- 지식베이스 문서 삭제: 대시보드에서 문서를 지우면 그 문서만 즉시 내 기기(확장 프로그램 저장소)에서 삭제됩니다. 백업 폴더를 지정해 두었다면 그 폴더의 백업 파일도 함께 갱신됩니다.
- 로그아웃: 확장 팝업에서 로그아웃하면 기기에 저장된 세션 토큰이 지워지고, 서버에 남아 있던 이전 세션도 함께 무효화됩니다. 지식베이스는 로그아웃해도 기기에 그대로 남습니다.
- 계정 데이터 전체 삭제: 아래 문의처로 이메일을 보내면 계정에 연결된 사용량 기록 등 서버에 남은 데이터를 삭제해드립니다. 지식베이스는 내 기기에 저장되어 있으므로, 대시보드에서 문서를 지우거나 확장 프로그램을 제거하면 함께 삭제됩니다.
6. 스토어 개인정보 처리 관행 인증
아래 세 가지 모두 사실입니다.
- 수집한 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 답글 생성이라는 단일 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 이전하지 않습니다.
- 신용도 평가 등에 사용하지 않습니다.
7. 문의처
개인정보 관련 문의, 계정 데이터 삭제 요청은 아래 이메일로 연락해 주세요.
san846698@gmail.com